03 Maret 2025
Telkomsel memastikan kesiapan jaringannya untuk menghadapi lonjakan trafik komunikasi selama bulan Ramadhan dan Idul Fitri 2025. Sebagai operator seluler terbesar di Indonesia, Telkomsel terus melakukan optimalisasi jaringan guna memberikan layanan yang lebih stabil dan berkualitas bagi pelanggan di seluruh wilayah, terutama di titik-titik dengan potensi peningkatan penggunaan yang signifikan.
Optimalisasi Infrastruktur Jaringan
Dalam upayanya memperkuat jaringan, Telkomsel telah menambah kapasitas dan meningkatkan kualitas layanan di berbagai daerah, khususnya di jalur mudik, pusat perbelanjaan, terminal, stasiun, bandara, serta tempat wisata. Perusahaan juga mengerahkan lebih banyak unit compact mobile base station (COMBAT) untuk memperkuat sinyal di lokasi-lokasi strategis dengan kepadatan pengguna yang tinggi.
Selain itu, Telkomsel meningkatkan kapasitas jaringan 4G dan memperluas jangkauan 5G di beberapa kota besar. Langkah ini dilakukan untuk mengantisipasi peningkatan konsumsi data yang biasanya melonjak selama Ramadhan dan Idul Fitri, terutama untuk layanan streaming, media sosial, serta aplikasi pesan instan dan video call.
Prediksi Lonjakan Trafik Data
Berdasarkan tren tahun-tahun sebelumnya, Telkomsel memperkirakan lonjakan trafik data akan meningkat signifikan selama Ramadhan, terutama pada waktu sahur dan malam hari. Kenaikan ini dipicu oleh meningkatnya aktivitas digital pelanggan, seperti menonton konten keagamaan, berbelanja online, serta berkomunikasi dengan keluarga melalui panggilan video dan media sosial.
Pada momen mudik dan Lebaran, trafik komunikasi juga diperkirakan mengalami lonjakan, baik dalam hal penggunaan layanan suara, SMS, maupun internet. Oleh karena itu, Telkomsel telah menyiapkan strategi pemantauan jaringan secara real-time melalui Telkomsel Network Operation Center untuk memastikan kelancaran layanan.
Dukungan Layanan Digital dan Promo Spesial
Selain memperkuat jaringan, Telkomsel juga menghadirkan berbagai layanan digital untuk mendukung kebutuhan pelanggan selama Ramadhan dan Idul Fitri. Beberapa di antaranya adalah paket internet spesial, layanan hiburan digital, serta fitur donasi digital yang dapat diakses melalui aplikasi MyTelkomsel.
Telkomsel juga memberikan promo menarik, termasuk paket kuota data dengan harga lebih terjangkau, serta penawaran spesial bagi pelanggan yang melakukan transaksi melalui platform digital milik Telkomsel.
Kesimpulan
Telkomsel terus berkomitmen untuk menghadirkan layanan komunikasi yang optimal selama Ramadhan dan Idul Fitri 2025. Dengan peningkatan kapasitas jaringan, perluasan layanan 5G, serta berbagai promo spesial, pelanggan diharapkan dapat menikmati pengalaman digital yang lebih lancar dan nyaman dalam menjalani ibadah serta merayakan momen Lebaran bersama keluarga.
